O Banco Central do Brasil informou que 5.290 chaves Pix de clientes do Banco Agibank S.A. tiveram dados cadastrais expostos entre dezembro de 2024 e janeiro de 2025. Este é o 21º incidente envolvendo o sistema desde sua criação, em 2020, e o primeiro registrado em 2026. Segundo o BC, foram acessadas informações como nome, CPF com máscara, instituição, agência e número da conta.
A autarquia destacou que não houve vazamento de senhas, saldos ou qualquer dado protegido por sigilo bancário, e que a exposição não comprometeu movimentações financeiras. Ainda assim, decidiu tornar o caso público em nome da transparência. Os clientes afetados serão comunicados exclusivamente pelo aplicativo ou internet banking da instituição, e o BC alerta para que qualquer contato por telefone, SMS ou e-mail seja desconsiderado.
O Banco Central informou que o caso será investigado e poderá resultar em sanções administrativas. Em nota, o Agibank afirmou que a falha foi corrigida imediatamente após identificação e que nenhum cliente sofreu prejuízo financeiro. O episódio reacende o debate sobre segurança digital e reforça a importância da atenção redobrada com dados pessoais no ambiente bancário.
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